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Annonce EJ22111814450 publiée le 18/11/2022

Sas Lanaro https://www.pmebtp.com/images/logos/Lanaro.jpg

Ugine, Auvergne-Rhône-Alpes France 99000 Ugine
CDI
2022-11-18 2023-01-18T09:00 ["FULL_TIME", "CONTRACTOR"] EUR 20000 35000 YEAR

Assistant(e) administratif(ve) et sav H/F

L'entreprise Lanaro située à Ugine, recherche dans le cadre de son évolution, un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et SAV H/F


Votre mission :


ACCUEIL
- Réception et gestion des appels entrants
- Gestion de l’accueil clientèle et des transporteurs

TRAVAUX / MAINTENANCE
- Réception des appels clients
- Gestion du planning des interventions des techniciens.
- Commandes des pièces détachées, réception et gestion des stocks.
- Réalisation, envoi et suivi des devis de travaux ou de réparation
- Facturation clients
- Gérer les réclamations clients de leur réception jusqu'à leur résolution finale
- Garantir la qualité de la satisfaction client, l'efficacité de la résolution de la réclamation, et le suivi personnalisé et individualisé de chaque demande
- Créer et faire vivre la base de données clients

ADMINISTRATIVE
- Gestion de la flotte de véhicule
- Gestion et suivi de la réglementation liée à l’activité professionnelle


Votre profil :


C'est un poste clé dans le fonctionnement de l'entreprise. Nous recherchons donc une personne prête à s'impliquer, consciencieuse, autonome, vive d’esprit et assidue.

Avoir le sens de l’écoute et du contact

Maitrise de l’outil informatique et du pack office


Conditions d'emploi :


Contrat : CDI
Salaire : En fonction de votre profil et de vos compétences – SALAIRE TRES MOTIVANT
Temps de travail :
Temps plein – 35 heures avec ½ journée de RTT
Prime semestrielle (Une moitié en juillet et une moitié en décembre)

Poste situé à Ugine

Annonce EJ22111814450
publiée le 18/11/2022
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